Kundjävlar
Avsnitt

#5 Joakim Klingsell och de vardagliga ritualerna

Dela

Om du trodde att duschkrämer och bodylotions är allt vad Rituals handlar om – tänk om!


I dagens avsnitt tar vi dig med bakom kulisserna och pratar med Joakim Klingsell, VD för Rituals i Norden. Vi pratar om allt från doftens kraft till utmaningen med att möta höga kundförväntningar i en ständigt föränderlig värld med stor konkurrens:


🌟 Hur kombinerar Rituals doft, design och storytelling för att bygga lojalitet?
🌟 Hur bygger man en kultur där medarbetarna lever varumärket varje dag?
🌟 Och vad krävs för att möta kundernas ständigt ökande förväntningar?



Missa inte detta samtal som bjuder på både inspiration och en hel del skarpa insikter om ledarskap, kundupplevelser och medarbetare!


Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Stephanie Smitt Lindberg och Maria Christofi Johansson om kundupplevelse. Innehållet i podden är skapat av Stephanie Smitt Lindberg och Maria Christofi Johansson om kundupplevelse och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.