Kundjävlar
Avsnitt

#4 Cecilia Clase - hur arkitektur och design skapar magi för affären

Dela

I det här avsnittet bjuder vi in en av Sveriges mest kundcentrerade arkitekter. Vad har Acne Studios, Klarna, och Scandic Haymarket gemensamt? Jo – en strategi som sätter kunden i fokus!

Vi pratar om:

- Hur design och arkitektur faktiskt kan driva tillväxt

- Trender som kommer dominera framtidens kundupplevelser

- Praktiska tips för att skapa arbetsmiljöer där folk vill vara – varje dag

Det här är ett avsnitt fyllt med insikter och idéer som du kan applicera direkt – oavsett om du är chef, medarbetare eller bara nyfiken på hur design kan göra skillnad.

Är du redo att inspireras?


Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Stephanie Smitt Lindberg och Maria Christofi Johansson om kundupplevelse. Innehållet i podden är skapat av Stephanie Smitt Lindberg och Maria Christofi Johansson om kundupplevelse och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.