Service Sells
Avsnitt

#20 Was kostet dich schlechter Kundenservice wirklich?

Dela

In dieser Folge diskutieren Maxi und Jakob die versteckten Kosten von schlechtem Kundenservice und wie Unternehmen durch exzellenten Service Umsatz und Kundenbindung steigern können. Sie zeigen auf, warum Service kein Kostenfaktor, sondern ein entscheidender Umsatzhebel ist.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör melibo - The Customer Service Automation Firm. Innehållet i podden är skapat av melibo - The Customer Service Automation Firm och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.