Wie schaffst Du es, dass Deine Marke von Deiner Zielgruppe nicht nur konsumiert, sondern auf emotionaler Ebene geliebt wird?
Viele Unternehmen scheitern daran, ihren wahren Markenkern zu definieren, und kopieren stattdessen nur die Konkurrenz. Wenn Du wissen willst, wie echte Markenkultur von innen heraus entsteht und wie Du Dein Team zu echten BotschafterInnen machst, liefert diese Folge mit Lydia Kind, CMO von Westwing, die passenden Antworten.
Deine Marke braucht Charakter, damit KonsumentInnen sie verstehen. Lydia erklärt, warum Kuration und Geschmack die wichtigsten Säulen für den Erfolg von Westwing sind und weshalb das Marketing konsequent inhouse behalten wird. Du erfährst, wie eine konsistente Online-Offline-Experience aussieht und warum Content im modernen Handel vor allem Entertainment sein muss, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe dauerhaft zu halten.
Neben klugen Marketing-Strategien geht es in dieser Episode um authentische Führung. Erfahre, warum wahre Führungspersönlichkeiten durch Fördern und Vertrauen überzeugen und wie Du im richtigen Moment loslässt. Zudem teilt die CMO ihren persönlichen Bold Move und berichtet von einer prägenden Erfahrung, die zeigt, wie essenziell psychologische Sicherheit für arbeitende Mütter auf ihrem Karriereweg ist.
In dieser Folge mit Lydia Kind und Verena Lindner lernst Du:
🛋️ Das 3-Buckets-Konzept von Westwing und wie Du Tastemaker nutzt, um spitze Zielgruppen passgenau zu erreichen.
🛋️ Warum Künstliche Intelligenz in der Content-Erstellung zwar den Output steigert, das menschliche Taste-Level aber niemals ersetzen kann.
🛋️ Wie Du durch eine Kultur der Empathie und des Vertrauens dafür sorgst, dass Deine MitarbeiterInnen die Extrameile für die Marke gehen.
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