Dziś porozmawiamy o tym, jak przyjmować krytykę w pracy – zarówno tę wypowiedzianą wprost, jak i zakulisową. Pokażę Ci, jak nie dać się sprowokować, a jednocześnie nie wpaść w pułapkę „wiecznego przepraszania”. Przedstawię Ci 7 technik, które pomogą Ci przyjmować krytykę z klasą – bez obrażania się, bez ataku, bez zjadania się od środka.
Pobierz bezpłatnego ebooka dla menedżerów: https://besmarter.pl/ebook-dla-liderow/
00:00 - Wprowadzenie do tematu krytyki w pracy 00:49 - Różne formy krytyki i emocje z nią związane 01:44 - Jak reagować na krytykę - wprowadzenie do technik 01:57 - Reakcja ciała i umysłu na krytykę 02:51 - Technika 1: Zatrzymanie i opanowanie emocji 03:45 - Technika 2: Aktywne słuchanie 05:35 - Technika 3: Dopytuj o konkrety 07:32 - Technika 4: Zachowanie dystansu i nieuleganie prowokacjom 09:27 - Technika 5: Asertywność 11:17 - Technika 6: Pokazanie gotowości do nauki i zmian 12:43 - Technika 7: SKonfrontuj i wyjaśniaj krytykę usłyszaną pośrednio 13:49 - BONUS 15:19 - Podsumowanie i zachęta do praktyki technik
Upewnij się, że subskrybujesz Firmę z Głową, żeby być na bieżąco z nowymi materiałami o biznesie, psychologii i rozwoju. 🚀
Chcesz więcej wiedzy? Zajrzyj na: https://besmarter.pl/ BeSmarter - szkolenia i doradztwo dla biznesu.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Rafał Ignasiak. Innehållet i podden är skapat av Rafał Ignasiak och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.