Lynn Hunsaker shares specific tactics and ways to encourage involvement and cross departmental collaboration in CX specifically targeted to non-customer facing staff.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Kristina Evey, Transforming the Customer Experience, Host of The Customer E. Innehållet i podden är skapat av Kristina Evey, Transforming the Customer Experience, Host of The Customer E och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.