Vad händer när vi lyssnar för att förstå – istället för att vinna? I det här avsnittet får du konkreta verktyg för att bli en bättre lyssnare, minska konflikter och bygga relationer med mer respekt, nyfikenhet och samförstånd – även när ni tycker olika.
Tre saker du lär dig:
Hur du känner igen om du lyssnar för att förstå eller vinna
Tre konkreta verktyg: öppna frågor, spegelsammanfattning och gemensamt syfte
Varför aktivt lyssnande bygger tillit – även i samtal där ni inte håller med varandra
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Rebecca Krantz. Innehållet i podden är skapat av Rebecca Krantz och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.
