Hoe dóe je dat nou in de praktijk: gebruiksgericht ontwerpen? In deze aflevering gaan we in op de vier voorbeeldprojecten die Jasper in het boek beschrijft: een mailtje opstellen, een klaslokaal herinrichten, een online overheidsdienst, en een hele organisatie – een fietsenfabrikant – gebruiksgericht maken.
We houden deze voorbeelden tegen het licht samen met Anneke Keller, CTO (hoofd IT) en eerder werkzaam bij onder meer KPN, TomTom, Coolblue, Wehkamp en Jumbo. We bespreken de spanning tussen agile ontwikkelen en gebruiksgericht ontwerpen, hoe je een organisatie gebruiksgericht krijgt (via een top-down programma of van onderop met projecten), en ook de designer-user gap komt weer aan bod.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Jasper van Kuijk en Ianus Keller. Innehållet i podden är skapat av Jasper van Kuijk en Ianus Keller och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.