In this episode of the Loyalty Leaders Podcast, Tally DeVuono breaks down how JSX is evolving its program beyond its first year to include meaningful entitlements, the strategy behind family pooling and referral credits, and why a loyalty program should never be used as a band-aid for a mediocre core product.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Tommy Danielsen. Innehållet i podden är skapat av Tommy Danielsen och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.