In S2. EP2, James Dodkins, Customer Experience Rockstar joins Matt and Simon in the pod booth to explain what Proactive Experience Recovery is and why companies should adapt this into their business approach.Connect with James on LinkedIn.Join the discussion on Twitter #TheCXChat@MattDDyer@SimonThorpe100
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Sabio. Innehållet i podden är skapat av Sabio och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.