In our season finale, Aileen Allkins, CEO and Founder of Aileen Allkins Consultancy (AAC) joins Matt and Simon in the pod booth to discuss whether the Customer Service Industry is on the precipice of a paradigm shift in the way they operate or whether businesses will go back to the way they were.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Sabio. Innehållet i podden är skapat av Sabio och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.