בפרק השלישי בסדרה, אנחנו בוחנים את המשפט שהופך כל שיחה רגשית לדיון בירוקרטי: "מה את רוצה ממני?". נבין דרך כלים טיפוליים איך לעבור מעמדת התגוננות לבירור צרכים אמיתי.
📌 מה תלמדו בפרק זה? • שינוי מיצוב (Positioning): איך השאלה הזו הופכת אתכם מפרטנר תומך לספק שירות מותקף. • מציאת הצרכים האמיתיים: הבחנה בין צורך בהקשבה, צורך בפתרון מעשי, לבין צורך בתמיכה רגשית. • הרסנות ה-"לא משנה": למה סגירה רגשית בעקבות התגוננות היא נורת אזהרה לקשר. • תרחיש מציאותי מהחיים: דיאלוג בין טל ואלון סביב פריקת תסכול מיום עבודה קשה. • איך להציע תמיכה בלי להתגונן: טכניקת בירור האפשרויות.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Zvi W Zidon. Innehållet i podden är skapat av Zvi W Zidon och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.
