We visit Sheila Kesselaers and Tomas De Preter at Reynaers Group HQ: how do they grow the shift to a Customer Experience mindset at a systems company in the world of building elements?

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Service Design Podcast. Innehållet i podden är skapat av Service Design Podcast och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.