Quand on entend feedback constructif, beaucoup pensent encore à une remarque négative. Pourtant, un feedback n'a jamais pour objectif de décourager un collaborateur.
Son rôle est tout autre :
Faire prendre conscience d'un comportement.
Donner des repères pour progresser.
Renforcer la qualité de la relation manager-collaborateur.
Le plus difficile n'est souvent pas ce que l'on dit… mais la manière dont on le dit. 🤝
🎙️ Dans ce troisième épisode de Sur le Chemin de l'Excellence, nous revenons sur les fondamentaux d'un feedback constructif réussi : les quatre principes indispensables, les règles d'or à respecter et les erreurs les plus fréquentes qui peuvent transformer une bonne intention… en véritable source de démotivation.
💬 Selon vous, quelle est l'erreur la plus fréquente lors d'un feedback constructif : attendre trop longtemps, manquer de précision… ou parler de la personne plutôt que de son comportement ?
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