A diferencia del sector privado, donde el uso de la IA está más normalizado, en el ámbito público predomina la cautela ética y un uso meramente auxiliar para tareas como la redacción de borradores. La investigación destaca una notable brecha generacional. Masegosa-Sánchez, R., Quevedo-Redondo, R., y Berrocal-Gonzalo, S. (2026). Inteligencia artificial en los gabinetes de comunicación institucional pública. Revista Española de Sociología, 35(3), a307. https://doi. org/10.22325/fes/res.2026.307

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