Systemsyn – Förvandlingen av Skatteverket till en omtyckt servicemyndighet

Förändra nuläget gästas av Lennart Wittberg. Vi pratar om vikten av systemsyn, hur komplexitet kan vara en resurs i förändringsarbete och att förändring handlar om tålamod och timing på samma gång. Samtalet tar avstamp i Lennarts praktiska erfarenhet av Skatteverket förändringsresa från fruktad skattefogde till omtyckt servicemyndighet. 

Läs mer om Lennart Wittbergs arbete och hans böcker på:

Effektiv Styrning

Tidigare avsnitt (Vimeo):

1. Förändra nuläget, forma kundupplevelsen (juni 2024)
2. Förändra nuläget: produktstrategi (september 2024)
3. Förändra interaktioner, inte människor (oktober 2024)
4. Förändra nuläget - ledarskap (december 2024)
5. Förändra nuläget - ledarskap som process med Johan Ivari (februari 2025)
6. Tidens roll i strategi och förändring (mars 2025)
7. Från research till handling (april 2025)
8. Att bryta mönster (maj 2025)

Prenumerera på podden: Spotify / Apple Podcasts

Gå med i Meetup-gruppen för att delta i kommande webbinarier.

Kom i kontakt med oss via LinkedIn:

Christian Fredriksson, Getability

Johan Sjöström, Välva

Johan Axelsson, Välva

Mer om oss:

Välva

Getability