La capacidad para preguntar resume gran parte de lo que he dicho sobre la inteligencia. A nivel individual, nos hacemos continuamente preguntas a nosotros mismos. ¿Quién hacela pregunta? Yo. ¿A quién? A mí. ¿Quién sabe la respuesta? Yo. ¿A quién se la diré? A mí. ¿Por qué esta actividad circular? Porque mediante las preguntas dirijo la búsqueda en mi memoria de la información que necesito. Lo mismo ocurre cuando pregunto a otra persona. Sé que no sé lo que necesito saber.Obsérvese la dualidad de planos. Una pregunta es la constancia de un vacío que necesito o quiero llenar. Conocer esos déficits vamos a dirigir la búsqueda en un sentido concreto. Vamos a focalizar la atención. Movilizamos lo que sabemos para encontrar lo que no sabemos.

Una parte importante del Curso introductorio a la Competencia Heurística será enseñar el arte de preguntar, a hacer las preguntas adecuadas, necesario para convertir una dificultad en un problema. ¿Cómo saber cuáles son las preguntas más importantes?

Existen precedentes, como la Question Formulation  Technique, elaborada por el Right Question Institute, o en algunas empresas alemanas el puesto de Direktor Grundsatzfragen, “Director de preguntas fundamentales”. Todas estas iniciativas pretenden dirigir la investigación, identificar los problemas, recabar los datos importantes de lasituación. Todas las personas deberían adquirir esta habilidad, que es fundamental en el mundo del aprendizaje.

 Cuando era secretario de Defensa de EEUU, Donald Rumsfeld dijo una frase que se consideró merecedora del Oscar a la frase más confusa: “Como todos sabemos, haycosas que sabemos que sabemos. También sabemos que hay cosas que no sabemos.Pero también sabemos que hay cosas que no sabemos que desconocemos”. (As we know, there are known knowns: There are things we know we know. We also know there are knownunknowns. That is to say, we know there are some things we do not know. But there are also unknown unknowns: The ones we don’t know we don’t know ).

 ¡Qué ustedes lo piensen bien!


Atribuciones:

  • “Question” -  LuckyBlackCat
  • “Handel Saraband” - Handel / MangoAudio
  • Entradilla y cierre: «The Comedy» de plaincask
  • Música de fondo: « Jazz Is Secret Agent» de StanNau

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