Comunicación con propósito: marketing y estrategia en una de las mayores fundaciones privadas de Europa
En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Montse Blanco, CMO en Fundación ""La Caixa"", una de las principales fundaciones privadas de filantropía de Europa, que este año invertirá más de 700 millones de euros en programas de acción social, investigación en salud y cultura.
Montse nos cuenta una trayectoria de más de 25 años en comunicación y marketing, con grandes escuelas como BBDO y Ogilvy, hasta recibir una llamada que cambió su carrera: la oportunidad de unir su pasión profesional con el impacto social. Casi 20 años después, sigue en la Fundación.
Hablamos de cómo se hace marketing en una organización que opera en tres ámbitos tan distintos como la acción social, la investigación en salud y la cultura, y por qué eso implica cambiar de estrategia, de canal y de mensaje casi constantemente. Montse explica cómo han pasado de campañas corporativas generalistas a estrategias muy segmentadas por comunidades, con más de 36 redes sociales y 30 webs gestionadas en paralelo.
También profundizamos en lo que realmente funciona: las campañas de sensibilización sobre causas invisibles como la soledad de las personas mayores, el uso de micro-influencers para llegar al público joven, y una comunicación centrada en historias reales e impacto humano, porque los números solos no conectan emocionalmente.
Además, Montse reflexiona sobre la importancia de la medición en tiempo real en una organización donde cada euro invertido en comunicación tiene que estar justificado, y comparte su visión sobre cómo la inteligencia artificial va a transformar el sector.
Un episodio muy especial para profesionales del marketing y la comunicación que quieran entender cómo construir estrategias con propósito, impacto real y audiencias muy diversas.
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