Poszedłem do urzędu załatwić sprawę. Sprawa załatwiła mnie.

Wchodzisz do urzędu z problemem. Wychodzisz z poczuciem, że problemem jesteś ty.

W sześćdziesiątym drugim odcinku Gorzkich Wrzali rozbieram na części urzędnicze upokorzenia — te duże, te małe i te, po których człowiek pragnie już tylko przestać istnieć. Między innymi: czemu pieczątka okrągła, ale niewystarczająco. Czemu pan Marek zawsze akurat wyszedł. Czemu słowo „załatwić" jest jedynym uczciwym słowem w całym urzędowym słowniku. I czemu ZUS uznał, że człowiek bez nogi jak najbardziej może pracować — stojąco.

Jest też trochę o miękkiej przemocy urzędniczej, która nie zostawia śladów, ale za to zostawia człowieka przy okienku z głosem jak mąż, który wie, że coś znowu przeskrobał, tylko nie wie co.

Miłego słuchania. Albo i nie — zależy, czy macie w tym tygodniu zaplanowaną wizytę w urzędzie.