In dieser Episode nominiert Marcus die – bei unsachgemässer Nutzung – gefährlichsten Customer Targeting-Konzepte. Es treten gegeneinander an: die Hyperpersonalisierung, das Persona-Konzept, das Generation X,Y, Z-, Alpha-, Babyboomer-Konzept und das Behavioral-Targeting (Klicks, Warenkorb-Abbrecher & Co).

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Hannah Leimert. Innehållet i podden är skapat av Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Hannah Leimert och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.