Dr. Jana Gross ist Professorin für Digitales Marketing an der KEDGE Business School in Bordeaux. Sie studierte Volkswirtschaftslehre an der Universität Lausanne und promovierte an der ETH Zürich. Wie sieht der Status Quo beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Marketing aus? Wie lässt sich die Integration von KI im Marketing skalieren? Ist es mehr eine organisatorische als eine technologische Herausforderung? Welche Kompetenzen und Ressourcen sind zentral? Wie lässt sich Generative AI nutzen, ohne das eigene Denken einzustellen? Welche Datenkompetenzen brauchen Unternehmen und Mitarbeitende, bevor KI sinnvoll eingesetzt und skaliert werden kann? Wie verändert GenAI die Art und Weise, wie Unternehmen und Marken gefunden werden?

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