這一兩年,矽谷開始流行一個詞:Founder Mode(創辦人模式):創辦人不再只是找對的人、放手交給專業經理人,而是捲起袖子跳回第一線。幾乎同一時間,越來越多人開始談「招募 AI 員工」:不是 AI 工具、也不是 AI 助理,而是像真人一樣僱用、要幫他考核、升遷甚至淘汰的數位員工。這兩件看似無關的事,其實指向同一種時代氛圍——AI 變強了,一個人、一個很小的團隊,就能完成過去要一整個部門才做得完的事。
數位時代創新長黃亮崢 James,邀請 SUPER 8 STUDIO 雲發互動科技創辦人陳子龍 Brian,聊聊什麼才算 AI 員工、他如何在第一線觀察企業導入 AI,以及他們新推出的 AI 員工平臺 Orra。
Brian 最後的提醒很直接:要讓員工擁抱 AI,老闆得先親自下場、把自己做出來的東西透明地分享出去,員工才會安心,也才會相信 AI 不是要取代他,而是幫他找到更有價值的工作。他舉例:公司只有三個人的行銷團隊,靠著大量運用 AI,做出的活動效果讓外界以為背後有二十人。當每個人都被 AI 賦能、也真的從中得到成就感,投入自然水到渠成。James 也總結:AI 員工帶來的組織變化仍在持續發生,或許在今年下半年到明年,你我都有機會僱用自己的第一個 AI 員工。
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