Jeremy Cohen, manager of fan development and insights for the Buffalo Sabres, explains how AI analysis of more than 40,000 fan comments, monthly focus groups and street-level listening during a playoff run shaped real investments in the Sabres fan experience.

Rss Apple Podcaster
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Dom Nicastro. Innehållet i podden är skapat av Dom Nicastro och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.