Le mois du transfert - 3/4 - Comment vendre le transfert aux clients avec Guylène Lefèvre

Des supports de formation canons, mais qui restent dans des tiroirs : comment éviter ce gâchis ? Pour le troisième épisode du mois du transfert, Olivier et Clément reçoivent Guylène Lefèvre pour parler de la façon de convaincre un client que la formation doit changer des comportements, et pas seulement transmettre du savoir.

Guylène est ingénieure pédagogique et cheffe de projet chez Wolf Learning Consulting, une agence spécialisée dans la santé animale. Elle conçoit des formations pour des laboratoires, des industriels de l'alimentation animale et des vétérinaires. Son animal dans la jungle ? Le loup, un clin d'œil à son agence.

Dans cet épisode :

• Expliquer le transfert à des clients habitués à des formations « savoir »

• Pourquoi le sujet reste flou pour les clients, et comment le désacraliser avec des exemples

• Faire des managers de proximité les relais de la formation

• Des actions simples : le café avec le collaborateur, la carte postale envoyée trois mois plus tard

• Offrir une journée de consulting dans le devis pour amorcer le transfert

• Pourquoi mesurer l'impact business du transfert reste difficile

• Deux « graines » à semer : la pratique active et les opportunités d'application après la formation

• Culture de la formation en France et en Angleterre : consommer sa formation ou la payer

Ressources citées dans l'épisode :

Wolf Learning Consulting : https://www.wolf-learning.com/fr/

LinkedIn Guylène : https://www.linkedin.com/in/guylenelefevre/?isSelfProfile=false

Troisième épisode du mois du transfert. Rendez-vous lundi prochain pour le dernier épisode : Raphaël Grasset et Clément parlent de l'outillage du transfert.

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