AI 如何改變醫院未來？台北醫學大學董事長陳瑞杰分享醫療數位升級實戰

本集天下文化 Podcast 邀請臺北醫學大學董事長陳瑞杰擔任來賓，從臺北醫學大學近年的數位轉型經驗出發，分享北醫體系如何在 AI 與數位醫療浪潮下，重新打造醫院、學校與研究體系的運作模式。

節目不只談醫療資訊化的技術升級，也深入討論大型醫療機構如何面對人力短缺、制度改革與 AI 醫療的未來挑戰。

節目一開始，陳瑞杰先回顧台灣醫療資訊化的發展歷程。他認為，全民健保是台灣醫療數位化最重要的基礎。從電子健保卡、電子申報到醫療資訊系統普及，台灣逐漸建立起全國性的健康資料庫，也讓醫療流程越來越標準化。

談到北醫體系本身，他坦言最大的挑戰，在於三家附屬醫院（北醫附醫、雙和醫院、萬芳醫院）長期各自發展，即使原本使用同一套系統，也會因管理方式不同而逐漸產生差異。因此，北醫近年推動 HIS 2.0 與 HIS 3.0 整合計畫，希望真正建立「One Campus」平台，讓三家醫院共享同一套資料架構與作業流程。

陳瑞杰認為，數位轉型最大的困難從來不是技術，而是「人」。因為所有改革都會改變既有工作習慣，但只要新系統真的能讓工作變得更有效率，最終還是會被接受。他也分享，目前北醫已經開始大量導入生成式 AI 協助護理交班與病歷撰寫，原本需要二三十分鐘的工作，現在幾秒鐘就能完成，大幅減少醫護人員的負擔。

除了醫院端，節目也談到 AI 對醫學教育的影響。陳瑞杰認為，現在學生早已習慣透過 Google 與 ChatGPT 取得知識，因此傳統教學模式勢必要改變。北醫近年開始推動「虛擬醫院」概念，希望讓學生透過模擬系統，更快速接軌真實臨床環境。

談到未來醫療發展，他認為基因檢測、AI 判讀與機器人手術，將持續改變醫療產業。尤其機器人手術已經大幅縮短手術時間與病患恢復期，未來甚至可能重新改變醫院的人力與病床配置。

節目中另一段令人印象深刻的內容，是北醫近期導入的 ICU 家屬探視系統。家屬可以事先透過系統登記需求與問題，醫護人員也能更有系統地說明病情，甚至把相關資訊分享給其他家人。陳瑞杰認為，這其實不是什麼「高科技」，而是真正利用數位工具改善病人與家屬體驗。

訪談最後，陳瑞杰表示，數位轉型不應久久一次，應該變成例行工作，就像換季就要換衣服一樣，大家習慣改變。因為 AI、數據與平台終究只是工具，真正重要的，仍然是如何讓醫護工作更有效率、病人照護更透明，以及整個醫療體系持續進步。

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