DEMA & Orange Juice: Long Tail-miljonerna Ingen Hinner Hitta Manuellt - Jacob Wibom Westerberg & Henrik Hoffman Kraft #382 - Framtidens E-Handel | Lyssna här

Henrik Hoffman Kraft från DEMA, och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Sedan Claude Cowork och "skills" blev vardagsmat har produktivitetsökningen gått från tio-tjugo procent till något som känns kvalitativt annorlunda: agenter som skriver copy, analyserar Klaviyo-konton på minuter istället för timmar, och håller koll på long tail-beslut ingen människa hinner med. Men samtalet landar också i en svårare fråga: om AI ger enorm hävstång åt bara en handfull "power users" per bolag, vad händer då med resten av samhället?

04:02 - AI blir årets tydliga rubrik för branschen

05:37 - MCP kopplar agenter till mejl och konkurrentbevakning

06:47 - Bolag börjar redan ersätta inköp och CRM med agenter

09:37 - En skill är bara en instruerande textfil

13:31 - Bara dåliga byråer riskerar ersättas av AI

16:13 - Vattnet stiger - att stå still är att drunkna

19:39 - Automatiserad annonsnamngivning sparade cirka 75 procent tid

27:47 - Att fånga long tail-beslut ingen hinner med

41:12 - Ad manager, rapporter och Klaviyo-analys ger mest värde

45:05 - Tips: granska welcome flow mejl för mejl

51:31 - Hälften av dagens uppgifter kan snart vara borta

72:27 - Studie: workflow-design gav 90 procent högre omsättning