Vissa medarbetare går aldrig att nå – oavsett vad chefen gör eskalerar konflikten istället för att lösas. Hur känner man igen den situationen i tid, och vad gör man åt den? Jakob Carlander är psykoterapeut och författare till boken Chefens svåraste samtal. I det här avsnittet möter han Lorri Mortensen Mates för ett samtal om medarbetare med rättshaveristiskt beteende, varför chefer ofta hamnar i försvarsställning istället för att leda, och varför HR och facket behöver kopplas in tidigt – inte som en sista utväg. Avsnittet spelades in när Lorri var ordförande för LPT. Hon är numera förbundsordförande för Ledarna. På chefens bord är en podd från LPT – Ledarna inom privat tjänstesektor.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör På chefens bord. Innehållet i podden är skapat av På chefens bord och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.