24 - Högpresterande grupper, mångfald och psykologisk trygghet – Henrik Bresman

I detta avsnitt pratar Hillesgårdsakademins Monika och Fredrik med professor Henrik Bresman från INSEAD. Samtalet handlar om högpresterande grupper, och om vad Henrik genom sin forskning har förstått om grupper som både presterar och mår bra.

Henrik är svensk, men bor och verkar sedan många år i Singapore, och han har forskat kring högpresterande grupper tillsammans med kollegor som Deborah Ancona och Amy Edmondsson. Tillsammans med Deborah har han skrivit boken X-teams, och kärnan i den boken handlar om att det idag inte räcker för grupper att vara synkade kring gemensamma mål och ha bra relationer inom det egna teamet. Det är viktigt, säger Henrik, men med vår tids höga osäkerhet och snabba förändringstakt behöver man gå ut innan man går in. Han kallar de team som gör så för X-teams. Man behöver alltså förstå de intressenter man är ömsesidigt beroende av, innan man samlar sig internt för att sätta mål och staka ut vägen. Ytterligare facetter på Henriks forskning är mångfald och psykologisk trygghet. För när man är externt fokuserad som team – alltså ett X-team – behöver man hantera en mångfald av perspektiv, vilket potentiellt skapar friktion i gruppen. Och det är genom att orka vara kvar i den friktionen som gruppen kan bli verkligt högpresterande. En förutsättning för detta är dock att det finns psykologisk trygghet i gruppen, så att gruppens medlemmar verkligen vågar föra fram alla olikheter och vinklar på en specifik fråga eller område.

I samtalet hänvisas till flera olika teorier och till forskarkollegor till Henrik. Vi har därför lagt in referenser och länkar till sådant vi tar upp i samtalet. Vill du fördjupa din inom den forskning som nämns i avsnittet rekommenderar vi följande artiklar och böcker:

• Research: To Excel, Diverse Teams Need Psychological Safety, by Henrik Bresman and Amy Edmonson , 2022 https://www.hbs.edu/ris/Publication%20Files/Psychological%20Safety%20in%20Diverse%20Teams_V3_8d2783c5-113b-4184-95b9-d180f63452f7.pdf

• X-teams: how to build teams that lead, innovate, and succeed. Deborah Ancona and Henrik Bresman. Harvard Business School Press, 2007.

• Choosing Courage: The Everyday Guide to Being Brave at Work. Jim Detert. Harvard Business Review Press, 2021 https://jimdetert.com/insights-jim/practice-courage

• An Everyone Culture: Becoming a Deliberately Developmental Organization. Robert Kegan & Lisa Laskow Lahey. Harvard Business Review Press, 2016

• Immunity to Change: How to overcome it and unlock the potential in yourself and your organization. Robert Kegan & Lisa Laskow Lahey. Harvard Business Review Press, 2009

• Teaming: How organizations learn, innovate, and compete in the knowledge economy. Amy C. Edmondson. Pfeiffer Wiley, 2012.