Você se considera uma pessoa empática? Beleza. Mas será que essa empatia continua funcionando quando o prazo está estourando, tem gente te cobrando e o time precisa entregar?
Neste episódio, a Tati fala sobre aquelas situações em que a liderança entra no modo automático e começa a enxergar prazo, tarefa e status… e esquece que existe uma pessoa do outro lado.
Porque acompanhar entrega faz parte do trabalho. Cobrar também. O problema começa quando toda preocupação vira urgência e a ansiedade de quem lidera acaba sendo transferida para o time.
Dá pra cuidar e cobrar. Dá pra ser humano sem deixar de ser responsável pela entrega. A questão é entender qual conversa precisa acontecer e, principalmente, quando ela precisa acontecer.
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