S1E5 - Betere klantbeleving hoeft geen extra kosten te betekenen. Met slimme keuzes in technologie en processen groeit de beleving, zonder hogere TCO. Lions Fashion Group en valantic delen hoe zij dit doen.
klantbeleving verbetert zonder extra budget;
procesoptimalisatie en tooling directe impact hebben;
dit vraagt om andere keuzes in organisatie en governance;
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Thuiswinkel.org. Innehållet i podden är skapat av Thuiswinkel.org och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.