In the second episode of this series, Shana Merlin discusses how to deal with difficult patients, including how to set boundaries, reflect positive intent, and use such improv techniques as “blending.” (33:48
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Anthony Passalacqua. Innehållet i podden är skapat av Anthony Passalacqua och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.