Var vänder man sig som konsument om man är missnöjd med bankens beslut? Vad krävs för att kunna ta ett ärende vidare för prövning i Allmänna reklamationsnämnden? Det här får du svar på i månadens fråga, som handlar om bankernas klagomålsfunktion.

Programledare: Edith Grundin.

Rss Apple Podcaster
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör vägledning till konsumenter. Innehållet i podden är skapat av vägledning till konsumenter och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.