In alcuni casi la convivenza tra intelligenza artificiale e customer service presenta alcune difficoltà. Paolo Fabrizio evidenzia due errori che ogni customer service manager deve cercare di prevenire. 

Rss Apple Podcaster
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Paolo Fabrizio. Innehållet i podden är skapat av Paolo Fabrizio och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.