This week Amas and Bob take a look forward to the opportunities of 2021:

  • Contact centers may end as we know them
  • Companies may start to focus on service in a new way
  • What will 2021 mean for AI?

Learn more about Amas Tenumah

Learn more about Bob Furniss

 

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Amas Tenumah. Innehållet i podden är skapat av Amas Tenumah och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.