Wenn Stress die Kommunikation entgleisen lässt

Wenn unter Druck die Hütte brennt, verändert sich zuerst unsere Sprache. Wir verlieren Nuancen, unsere Sätze werden kürzer, der Ton schroffer und wir reagieren oft ungewollt impulsiv. Doch gerade in solchen Stressmomenten entscheidet sich, ob wir kollegiale Beziehungen stärken oder beschädigen. In dieser Folge interessiere ich mich für die Wissenschaft hinter der gestressten Stimme, wie Sie unter Stress im Arbeitsalltag souverän Grenzen setzen und welche Auswirkungen es hat, wenn Kollegen und Kolleginnen fehlen, denen wir unser Herz ausschütten können.

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Shakespeare

Ihre Birgit Schürmann

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