変革の前に、顧客が大切にしているものを知る: Before Changing Your Business, Ask What Customers Value

🎧 聴いたニュースを、もう一歩深く。
今日の記事の日本語訳や背景用語を、放送とあわせてお楽しみください。

▶ BEPRO PLUS Connect を開く

今回のテーマ
変革の前に知っておきたい、顧客が大切にしているもの

企業の変革が、思わぬ顧客離れを招くことがあります。よかれと思って変えたことが、なぜ顧客の心を遠ざけてしまうのでしょうか。

今回は、米JCPenneyの価格戦略やコカ・コーラの事例から、ビジネスを変える前に知っておくべき「顧客が大切にしているもの」の重要性をひもときます。

海外のビジネス事例を通して、マーケティングの視点に触れながら、生きた英語への理解を深めていきましょう。

📖 今日の記事を、読む。
聞き取れなかった部分や、もう少し知りたくなった言葉を、日本語訳と背景用語で確かめてみませんか。

▶ BEPRO PLUS Connectで記事を探す
サイト内の「Podcast」から、今回の記事をご覧いただけます。

🌱 ここから、英語の学びを深めたい方へ。
同じテーマの英文を自分で読み、語彙やクイズを通して理解を深めたい方には、有料学習プログラム「BEPRO PLUS」もご紹介しています。詳しくは、BEPRO PLUS Connectをご覧ください。