Grace Malaquias : au cœur des opérations de Brussels Airlines

Superviseure du service passagers chez Brussels Airlines, Grace Malaquias veille chaque jour au bon déroulement de l'enregistrement et de l'embarquement des voyageurs. Avec son équipe, elle s'assure que les documents de voyage sont en règle et que chaque passager embarque dans les meilleures conditions, que ce soit vers l'Europe, l'Afrique ou les États-Unis. Passionnée de voyages et de rencontres, cette diplômée en tourisme se définit comme une véritable citoyenne du monde. D'origine congolaise et angolaise, elle retrouve régulièrement ses racines à Kinshasa, où elle apprécie l'accueil chaleureux, les paysages et la richesse de la culture locale. Un témoignage sur un métier où l'organisation, le sens du service et le contact humain sont essentiels au bon déroulement de chaque voyage.

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