Good arguments fail when they ignore how people feel. Chuck Marohn and Joshua Bandoch talk through using empathy, ethical persuasion, and values-based stories with everyone from public works directors to concerned residents. Their examples reveal why understanding fears and incentives often matters more than another chart or study.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Strong Towns. Innehållet i podden är skapat av Strong Towns och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.
