Depuis les années 80, Patrick Négaret transforme des organisations publiques réputées ingérables. Sa dernière grande mission : une caisse d'assurance maladie de 1 200 personnes. Résultat — 94 % des salariés voulant être acteurs de leur organisation, 92 % avec un sentiment d'appartenance renforcé. Sans budget exceptionnel.
Son secret ? Ne pas chercher à motiver les gens de l'extérieur, mais rendre le travail lui-même désirable.
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