De var nära att bränna slut på alla pengar. Idag omsätter de över 50 miljoner kronor rullande med god lönsamhet - och det med bara nio anställda.
I det här avsnittet sitter Ludwig Magnusson ner med August Gori, medgrundare och vd för Furry Family, egenproducerat svenskt hundfoder som säljs direkt till kund på prenumeration. Vi går igenom hur de vände ett bolag som höll på att gå under till en av Sveriges vassaste subscription-affärer: hur de gick från att göra tio saker samtidigt till att göra en enda sak riktigt bra, hur de förbättrade sin churn med 35 % och sänkte sin CAC med nästan 40 %, och exakt hur man bygger en prenumerationsaffär som faktiskt tjänar pengar.
Det här är en masterclass i fokus och unit economics. Lyssna nu.
0:00 - Intro: August Gori och Furry Family
1:20 - Grundvisionen: att bundla hela hundkategorin (bank-principen)
2:50 - Fällan: organisationen byggdes före affären, 20+ anställda
4:55 - När riskkapitalet tog slut 2023, vändpunkten
6:25 - Det tuffa beslutet: från 20+ till 9 anställda och en sak i taget
8:45 - Vändningen i siffror: churn +35 %, CAC -40 %
10:25 - Erbjudandet i toppen: så sänker de tröskeln för första köpet
13:20 - Varför prenumeration slår engångsköp (och varför de aldrig tvingar någon)
15:10 - De första 60 dagarna: onboarding, unboxing och trust
22:45 - Driva upp ordervärdet: 7-dagarsmejlet och fullsortiment
25:40 - Community och hundrasguider: prenumeration som identitetsval
26:40 - Retention och churn: KPI:erna de är besatta av
39:15 - Det unika förvärvsverktyget: leads plus säljsamtal (foderrådgivning)
45:40 - Misstag och lärdomar: silos, fokus och fartblindhet
52:25 - Tre saker varje subscriptionbolag borde fixa nu
Vill du växa lönsamt och få fram content som levererar? Hör av dig till oss på SoScale Media, länk finns i beskrivningen.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
