Tus subordinados no son personas: son primates con camisa de marca blanca y un contrato de cuarenta horas que firmaron para no morir de hambre. Felicidades por tu ascenso a mánager. Ahora tu trabajo ya no es picar piedra; tu trabajo es vigilar la jaula. El organigrama es el barrote y la cultura de la empresa es el látigo invisible.
En esta entrega nos ponemos el traje de tiburón de oficina para destripar la Psicología de Grupos (UNED). Te abrimos el manual de instrucciones prohibido para que aprendas a hackear la mente de tus empleados usando su propia necesidad de pertenencia y apruebes el examen sin desangrarte de aburrimiento. Y si eres una cebra de altas capacidades que no sabe cómo asentir en una reunión inútil, te explicamos por qué tu hardware se niega a aprender el idioma de los barrotes y por qué eres el enemigo número uno de cualquier dictadura de oficina.
En el orden del día de la junta directiva:
Fabricando la secta: La atracción despersonalizada de Tajfel y Turner frente a los grupos de lazos comunes vs. identidad de Prentice.
La domesticación del rebelde: Influencia normativa vs. informativa (Deutsch y Gerard), los experimentos de Asch y los cinco motivos del disentimiento de Jetten y Hornsey.
El perfil del soplón: El modelo de denuncia de Farzad Anvari (baja identificación con el grupo, alta moralidad y cero poder interno) y la ley del embudo del efecto oveja negra.
Comités inútiles: Los fallos de la tormenta de ideas de Osborn (bloqueo, aprensión a la evaluación y holgazanería social), la polarización grupal y el pensamiento de grupo de Janis.
Guerra de departamentos: El paradigma del grupo mínimo de Tajfel, el modelo instrumental de Esses y las cinco fases del odio colectivo de Reicher.
La farsa del Team Building: El metaanálisis de Hässler sobre los efectos sedativos del contacto positivo para anular la protesta y el modelo bicameral de Agostini y van Zomeren.
Deja de pedir perdón por ver los barrotes que otros insisten en decorar. Sal de la jaula, apaga el ordenador y empieza a vivir bajo tus propias reglas.
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