不管是美妝櫃員、餐飲店員還是服務業第一線，每個人都遇過讓自己永生難忘的「奇葩客人」。 面對不合理的要求、突然爆氣的情緒，甚至一句帶刺的話，都可能讓人默默難受一整天。 雖然工作裡偶爾會遇到讓人頭痛的客人，但也因為如此，那些溫柔的人才特別讓人記得。 真正有水準的人，不是對高位者客氣，而是即使面對服務自己的人，也依然願意好好說話。 -- Hosting provided by SoundOn Rss Apple Podcaster →
