Как договариваться с людьми: разбираемся с Элиной Оруджевой и Кириллом Красновым

00:00:00 — В этом выпуске
00:00:36 — Приветствие
00:01:20 — Про Элину Оруджеву и Кирилла Краснова, и их проект «ИКС-Компетенция»
00:05:36 — Существуют ли правила коммуникации?
00:07:57 — «Говори, как есть, со мной всё можно»
00:08:52 — Чего не хватает, чтобы люди могли договориться друг с другом?
00:11:46 — Как уровень самопринятия помогает в коммуникации?
00:14:05 — Про систему модерации малых групп
00:15:17— Бывает ли доверие без дружбы?
00:17:27 — Может ли дружба негативно повлиять на коммуникацию в группе?
00:21:01 — Дружба мешает бизнес-партнёрству?
00:26:02 — Про перенос опыта из одной сферы жизни на другие
00:28:16 — Меняется ли уровень откровенности между участниками группы при наличии личных отношений?
00:30:35 — Как применить теоретические знания о коммуникации на практике?
00:32:40 — Про ненасильственную коммуникацию
00:34:44 — Что самое важное в отношениях?
00:36:10 — «Некомфортный путь для большего самокомфорта»
00:38:58 — «Технология должна быть невидимой для людей»
00:41:42 — «Технолог должен быть невидимым»
00:43:05 — Какие личностные качества помогают содержательно взаимодействовать с людьми?
00:45:59 — Как перенести опыт ненасильственной коммуникации в частную жизнь?
00:51:55 — Про «дневник сложностей»
00:52:49 — Почему так трудно воспринимать обратную связь?
00:56:24 — Как понять, обидел я человека или нет?
00:58:16 — Чем отличается оценочный комментарий от содержательного?
01:02:02 — В какой форме похвала допустима?
01:03:10 — Как влияет внутреннее намерение на внешние проявления?
01:05:40 — Почему важно признаться себе в своей протестности?
01:08:30 — Могут ли количественные показатели мешать работе?
01:11:42 — Заключение