Bisnespäivä
Avsnitt

61. Digitaalinen asiakaskokemus ja sen johtaminen - Tiina Vesterinen

Bisnespäivä
Dela

Tänään Sirkkis ja Katriina matkaavat pakkasen keskeltä Aurinkomatkalle!

Tänään jutellaan Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Tiina Vesterisen kanssa siitä miten lomakokemuksen rinnalla ja koko ostoprosessin aikana kuljetaan mukana digitaalisesti.

Mitä korona opetti hänelle muutoksesta ja miten hän hyödyntää nyt dataa tehdäkseen huippuluokan asiakaskokemuksen?

Rss Apple Podcaster
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Katriina & Sirkka-Liisa. Innehållet i podden är skapat av Katriina & Sirkka-Liisa och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.