В свежем выпуске успели обсудить болячки iPhone 18 Pro, перспективы умного хаба Apple, про засилии ботов на первой линии техподдержки и как сложно ее пройти обычному пользователю (Дима сквозь стройные ряды Мегафона не пробился). Школы в Техасе возвращаются на Маки, что вновь подтверждает тезис, что на долгой дистанции устройства Apple дешевле.
00:38 Обновление iOS чинит Face ID в новых iPhone 18 Pro...
01:20 ...но их пользователи жалуются еще и на треск в динамиках;
02:30 iPhone 18 Pro аномально подешевели в России, но почему?
04:38 Apple испортила пользователей?
05:26 Чего нам не хватает на приемке в сервисе;
06:38 Когда не стоит менять аккумулятор?
10:03 Внезапное включение Германа прямиком из бани;
11:00 Тернус переделывает Apple;
11:46 Корпоративная децимация;
12:15 Apple не станет заменять сотрудников техподдержки ботами;
12:40 Дима рассказывает как пытался в техподдержку Мегафона пробиться (и не смог);
13:50 Тернус хочет сблизить руководство и инженеров;
17:15 Дима и поддержка Яндекс.Маркета (спойлер: потом все стало хорошо);
19:30 Заканчивается ли маркетинг на моменте продажи;
20:40 У умного дома поддержка — финансово неоправданная история;
22:01 Многие ли хотят от умного дома столько, сколько производитель может предложить?
24:25 Домашний Хаб от Apple: какой он будет и зачем;
26:40 Паше нравится, что он будет в экосистеме, а Тане — форм-фактор;
28:38 Федериги очень радуется тому, каким получился Duo. И что теперь делать разработчикам с датчиком раскрытия телефона;
29:20 У кого был Walkman;
31:18 API это хорошо, но кто еще это будет реализовывать. Паша считает, что 5 градусов это очень много;
32:26 А еще у Duo съемный слой на экране, но непонятно как его надо будет менять;
35:50 Стабильно постоянная стоимость владения продуктом Apple;
40:48 Таня как иллюстрация к сериалу «Богатые тоже плачут»;
46:48 Акция октября!