Automation and artificial intelligence are looking to take a bigger role in hotel sales, particular the group RFP process, and Doug Kennedy, president and co-founder of the Kennedy Training Network, joins the podcast to share why and how hoteliers must keep a human touch in sales.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
CoStar News Hotels. Innehållet i podden är skapat av CoStar News Hotels och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.