Weihnachtsserie 6/6: Warum der August entscheidet, ob du Weihnachten heulend am Packtisch sitzt

Das ist Teil 6 von 6 deiner Weihnachtsserie und damit die Folge, die alles rund macht. Die meisten planen bis zum letzten Versandtag und keinen Millimeter darüber hinaus. Genau da fällt man ins Loch. In dieser Folge planst du die Zeit danach: Kapazitäten, Kundenservice, Januar und deine Zahlen, damit du im Dezember auf den Weihnachtsmarkt gehst statt Brände zu löschen.

In dieser Podcast-Folge erfährst du:

– Warum die Planung bis zum letzten Versandtag genau der Punkt ist, an dem die meisten im Januar in ein Loch fallen. – Welche Kundenservice-Vorlagen du dir jetzt schon schreibst, damit die immer gleichen Fragen im Dezember keine Zeit mehr fressen. – Warum die Frage "Wer putzt im Dezember meine Wohnung?" eine unternehmerische Frage ist und nicht Luxus. Dein Unternehmen läuft nur, wenn du nicht zusammenbrichst. – Wie du die Menschen, die über Pinterest, Newsletter und Kampagnen zu dir gekommen sind, im Januar zurückholst statt erst nächstes Jahr an Weihnachten.

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