Om du besøger en Søstrene Grene-butik i København, Köln eller en af de andre 251 butikker fordelt på 16 lande, er fællesnævneren sanselighed og hygge. Det har det været siden den første butik åbnede i 1973.
Så hvordan bygger man en digital forretning op, der ikke kannibaliserer på det stærke brand, som ens fysiske butikker er afsæt for? Det spørgsmål var Søstrene Grene begyndt at stille sig selv i midten af 10’erne, men med coronakrise og nedlukningerne blev der for alvor sat turbo under virksomhedens digitale transformation.
Svaret får du her, når CDO i Søstrene Grene, Rasmus Skjøtt, fortæller om den digitale rejse, virksomheden blev kastet ud i og stadigvæk befinder sig på. For hvordan oversætter Søstrene Grene i dag deres fysiske DNA online, hvorvidt var bekymringerne om at kannibalisere på den fysiske forretning reelle og hvilke øjenåbnere har digitaliseringsrejsen givet – online såvel som i de fysiske butikker?
Medvirkende:
Rasmus Skjøtt, Chief Digital Officer hos Søstrene Grene
Pernille Fruensgaard Øe, Head of Industry hos Meta
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Børsen og Meta. Innehållet i podden är skapat av Børsen og Meta och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.