فصل دوم تاک شد، شامل ۵ اپیزود درباره مشتری و اهمیت مشتری مداری بود که به صورت یک اپیزود خلاصه، تدوین و منتشر شده است.
در فصل دوم درباره مشتری، تقاضا، تجربه مشتری، Customer centricity ، چرخه عمر مشتری، وفاداری مشتری، اقتصاد تجربه، Touchpoint و موضوعات مرتبط با تمرکزگرایی مشتری صحبت کردیم.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
حمید احمدی ( Hamid Ahmadi ) به کوشش دیزون. Innehållet i podden är skapat av حمید احمدی ( Hamid Ahmadi ) به کوشش دیزون och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.