Nhiều người vay mua nhà ở Úc sử dụng tài khoản offset với kỳ vọng tiết kiệm tiền lãi. Tuy nhiên, một báo cáo mới của Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) cho thấy một số khách hàng đã phải trả thêm hàng ngàn đô la tiền lãi vì những lỗi trong cách ngân hàng thiết lập và quản lý loại tài khoản này. Đáng chú ý, trong một số trường hợp, khách hàng hoàn toàn không biết mình đang bị thiệt hại.
